Понравилось: Не первый раз бронируем квартиру в ЖК «Мадрид». Квартира имеет удобное расположение: близость к морю, на территории находится бассейн (чистят ежедневно, вода без запаха), детская площадка, на 1-м этаже дома магазин «Пятерочка», рядом остановка общественного транспорта, посадка на «Ласточку». В квартире есть всё необходимое для проживания (бытовая техника, посуда, постельные принадлежности, зубные щетки, паста, губки для мытья посуды и др.). В квартире проживали вдвоем 12 дней. В холодильнике нас ожидал приятный бонус в виде фруктов. Отметим, что хозяйка всегда была на связи, отвечала на возникающие в процессе проживания вопросы.
Не понравилось: Изучив отзывы о том, что есть возможность заселиться раньше без доплат (если квартира свободна), мы задали хозяйке вопрос о раннем заселении, на что нам ответили: такая возможность имеется, но за это надо доплатить 3000 руб. Кроме того, при заселении наше настроение было немного испорчено, нас попросили доплатить 2000 руб. за уборку, о которой в объявлении (в правилах объекта размещения) не было написано ни слова (может быть, здесь подразумевалась уборка перед нашим заселением, может, во время нашего проживания, может, после нашего выезда – неясно). Сумма не такая уж и большая, но стала неприятным сюрпризом, т. к. это условие не было оговорено. При заселении спросили, почему об этом не указано в правилах объекта размещения, нам пояснили, что всё указано, просто мы не заметили. После нашего разговора мы ещё несколько раз пересмотрели свое бронирование, а также посмотрели будущие бронирования по этому адресу, но так и ничего не нашли о дополнительных доплатах за уборку. Возможно, после нашего отзыва в правилах объекта бронирования что-то изменится. В целом, квартира неплохая, но доплату за уборку берут, а как таковой чистоты в квартире нет, в холодильнике плесень, в морозилке сверху уплотнительных резинок грязь, под кроватью большой слой пыли, постельное бельё с жёлтыми пятнами, плитка на полу со сколами.
