Транспортная доступность
Аэропорты
Адлер - AER
3.2 км
Адлер - AER
3.2 км
Железнодорожные вокзалы
Адлер
2.7 км
Основное
Тип объекта
Отдельные комнаты, номера
Адрес
Сочи, Крупской улица, 20
Количество комнат
1
Жилая площадь, м²
13
Удобства
Кухонное оборудование
электрический чайник, холодильник
Ванная комната
Количество ванных комнат с туалетом, фен, душ
Оснащение
постельное белье, беспроводной интернет Wi-Fi, кондиционер, плиточный/мраморный пол, вешалка для одежды, телевизор, бесконтактное заселение
Вид из окна
на город
Дополнительно
Правила дома
Можно курить, Можно с детьми, Можно с питомцами
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.
Калипсо
Ещё
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
<virtues>Хороший ремонт, большая кровать, бесконтактное быстрое заселение.</virtues>
<limitations>В номере было 5 полотенец и все они были грязные либо порванные. Попросила поменять, на что девушка ответила, что все сотрудники ушли и никто не поменяет ничего сегодня. Сказала, что я могу пойти в другой открытый номер и оттуда взять чистые полотенца. К моему удивлению, там тоже не оказалось ни одного чистого полотенца ( волосы, старые застиранные пятна). Неужели сотрудники не замечают в каком они состоянии? Это просто неуважение к своим гостям. Я путешествую очень часто и оставалась в разных отелях/хостелах, но никогда не видела чтобы давали такие ужасные полотенца. Уважаемые сотрудники объекта калипсо!!! Если у вас нет в наличии приличных и подходящих для гостей полотенец, то лучше вообще их не предоставлять! Не позорьтесь!
Одноразовые тапочки были уже тоже использованные, лежали в открытой упаковке тоже грязные(((
Если бы не дождь и не поздний вечер, я бы попросила возврат и выселилась бы. За 3 дня горничная ни разу не зашла убраться, забрать мусор или пополнить гель/шампунь. Больше никогда не вернусь в это место и никому не советую оставаться здесь. Наплевательское отношение к своим гостям. Позор!!!</limitations>
<comment></comment>
<comment>Уважаемая Яна,
Мы искренне сожалеем, что ваш отдых был испорчен, и признаём все обозначенные вами проблемы как серьёзное нарушение стандартов обслуживания, включая работу горничной. Мы усилили контроль качества работы персонала и приняли решение об увольнении недобросовестного сотрудника. Что касается уборки, хотелось бы отменить, что наше средство размещения относится к категории гостевой дом, в связи с чем отсутствует персонал и ресепшен, а уборка проводится 1 раз в 5 дней с заменой белья, полотенец и тд. Примите наши глубочайшие извинения за крайне неудовлетворительный сервис, с которым вы столкнулись во время проживания в гостевом доме «Калипсо».</comment>
<virtues>Номер на фото соответствует действительности, хороший ремонт, идеальное расположение в центре Адлера, быстрое удобное заселение, хозяин всегда на связи, только не хватало одноразовых тапок 🥹</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<comment>Уважаемая Александра, большое спасибо за отзыв и за то, что выбрали наш гостевой дом для своего отдыха!
Мы очень рады, что Вы оценили ключевые преимущества нашего размещения.
Приносим искренние извинения за то, что в номере не оказалось одноразовых тапочек. Это действительно важный элемент комфортного проживания, и мы признаём упущение с нашей стороны. Хотели бы отметить, что Вы всегда можете получить одноразовые средства гигиены, включая тапочки, по запросу.
Благодарим Вас за конструктивное замечание — именно такие отзывы помогают нам становиться лучше и учитывать все нюансы, важные для комфорта гостей. Будем искренне рады видеть Вас снова в нашем гостевом доме!</comment>
Вам также может понравиться